投诉招商银行信用卡中心

　　本来是招商银行的优质客户，我的房子、车子都是在招商银行办理的贷款，原本很感谢招商银行。本来在2014年贷款买房时候，因为条件优质，招商给我送了一张信用卡。在2016年7月份的时候我还清了所有账单，并电话通知销户，后面客服回电说已经销户成功，并发了销户短信通知。原本以为事情就这么愉快的结束了。但2017年6月份突然说我信用卡已连续逾期7个月。沟通后发现，说当时在2016年7月因有一笔账单销户没有成功，从2016年7月销户失败后，招商银行信用卡部就没有找我沟通处理。一直等账单的200多块加循环利息和逾期利息涨到500多，也就是从招商银行信用卡中心销户失败6个月内没有联系过我。我的手机用了10年，期间电话一直畅通，紧急联系人的电话也畅通。从招商银行信用卡中心销户失败后，过了半年后突然联系我。后面经过沟通，说还款后就销户，并承诺是因为招商银行信用卡中心问题，不会将这7个月的逾期记录上传征信个人报告。最近我准备贷款买房，结果发现我的征信报告上面，显示销户后逾期7个月，征信报告显示我是7，也就是俗称的（黑名单）。这几天非常郁闷，意味我五年内不能贷款和办理信用卡。最近和招商银行信用卡中心沟通，等待招商银行信用卡中心的回复。我想问问，有没有遇到过这种的？一般是怎么处理的？

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